Técnico Superior

La profesionalización es fundamental para poder ejercer, con una titulación de Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos alcanzarás los conocimientos necesarios para respaldar tu trabajo. Una vez superado el programa formativo y obtenido el Título Oficial podrás iniciar tu carrera profesional en distintas salidas laborales.

El acceso a través de los institutos de enseñanza pública a este tipo de enseñanzas es muy limitado dada la alta demanda. Te ofrecemos otras opciones para acceder a una Titulación Oficial. ¡Infórmate!

El título de Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos​​ capacita a los profesionales para gestionar y coordinar alojamientos turísticos, supervisando la calidad, el servicio de atención al cliente y la gestión de reservas en diversos tipos de establecimientos turísticos, como hoteles, casas rurales, residencias y otros. Este título permite a los profesionales trabajar en distintos aspectos de la gestión y operación de alojamientos turísticos, brindando una formación integral para liderar equipos y garantizar la satisfacción de los clientes en el sector turístico.

Subdirector / subdirectora de alojamientos de establecimientos turísticos

• Descripción: Asiste al director del establecimiento en la gestión de operaciones diarias, supervisando los diferentes departamentos, y asegurando la correcta atención al cliente.
• Lugares de trabajo: Hoteles, resorts, y otros establecimientos turísticos.

Jefa / jefe de recepción

• Descripción: Dirige y coordina el departamento de recepción, gestionando el check-in/check-out, la atención al cliente y la organización del personal.
• Lugares de trabajo: Hoteles, apartamentos turísticos, resorts.

Encargada / encargado de reservas

• Descripción: Supervisa y organiza las reservas de los clientes, asegurando la disponibilidad de habitaciones y gestionando las solicitudes de forma eficiente.
• Lugares de trabajo: Hoteles, agencias de viajes, plataformas de reservas online.

Jefa / jefe de reservas

• Descripción: Coordina el equipo encargado de gestionar las reservas de clientes, optimizando la ocupación y la disponibilidad de las habitaciones.
• Lugares de trabajo: Hoteles, cadenas hoteleras, resorts.

Coordinador / coordinadora de calidad

• Descripción: Garantiza que los estándares de calidad del servicio en los alojamientos se cumplan, supervisando la atención al cliente, la limpieza y las instalaciones del establecimiento.
• Lugares de trabajo: Hoteles, resorts, cadenas hoteleras.

Gobernanta o encargada / encargado general del servicio de pisos y limpieza

• Descripción: Supervisa el equipo encargado de la limpieza y mantenimiento de las habitaciones y zonas comunes del establecimiento, asegurando altos estándares de higiene.
• Lugares de trabajo: Hoteles, resorts, casas rurales.

Subgobernanta o encargada / encargado de sección del servicio de pisos y limpieza

• Descripción: Asiste a la gobernanta en la organización y supervisión del servicio de limpieza, gestionando las tareas diarias del equipo de limpieza.
• Lugares de trabajo: Hoteles, resorts, casas rurales.

Gestor / gestora de alojamiento en residencias, hospitales y similares

• Descripción: Administra los servicios de alojamiento en instituciones como residencias, hospitales o centros de salud, garantizando la comodidad y el bienestar de los usuarios.
• Lugares de trabajo: Residencias de mayores, hospitales, centros de salud.

Gestor / gestora de alojamiento en casas rurales

• Descripción: Gestiona los servicios de alojamiento en casas rurales, coordinando las reservas, la atención al cliente y el mantenimiento de las instalaciones.
• Lugares de trabajo: Casas rurales, alojamientos turísticos rurales.

Coordinador / coordinadora de eventos

• Descripción: Organiza y coordina eventos en el establecimiento turístico, como conferencias, banquetes, celebraciones y reuniones, asegurando su correcto desarrollo.
• Lugares de trabajo: Hoteles, resorts, centros de convenciones.

Jefa / jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos

• Descripción: Dirige y coordina el departamento de ventas, estableciendo estrategias para promover el alojamiento y alcanzar los objetivos comerciales.
• Lugares de trabajo: Hoteles, cadenas hoteleras, resorts.

Comercial de establecimientos de alojamientos turísticos

• Descripción: Se encarga de la venta y promoción de los servicios del establecimiento turístico, manteniendo relaciones con clientes y agencias para incrementar la ocupación.
• Lugares de trabajo: Hoteles, agencias de viajes, plataformas de reservas online.

• Estructura del mercado turístico.
• Protocolo y relaciones públicas.
• Marketing turístico.
• Dirección de alojamientos turísticos.
• Gestión del departamento de pisos.
• Recepción y reservas.
• Recursos humanos en el alojamiento.
• Comercialización de eventos.
• Inglés.
• Segunda lengua extranjera.
• Proyecto de gestión de Alojamiento Turístico.
• Formación y orientación laboral.
• Empresa e iniciativa emprendedora.
• Formación en Centros de Trabajo.

Características del perfil recomendado para quienes deseen cursar estos estudios:

• Capacidades: observación, atención a los detalles, organización y planificación de actividades, responsabilidad, capacidad para trabajo en equipo.
• Intereses: los intereses de este tipo de profesión son los relacionados con las categorías de comercio y ventas: atención al cliente, administración y gestión de documentos, idiomas; y por la organización y supervisión de tareas.