ESATUR FORMACIÓN
Esatur es más que un Centro de Formación.
En nuestra formación se aprecia la cercanía de los profesionales en activo que harán que aprendas de una forma creativa, fácil y eficiente.
Trabajamos día a día para crear nuevos cursos acordes con el mundo laboral, enfocados a la iniciación inmediata en el mundo Turístico, con prácticas reales integradas. Descubre las ventajas de estudiar en un Centro de Formación líder. Una formación que te cambiará la vida.
Descubre una formación diferente. Descubre Esatur.
Razones para estudiar en Esatur
- Porque disponemos de una bolsa de trabajo activa con más de 80 ofertas anuales para nuestros alumnos, las cuales sirven como forma de financiación de los cursos o como trampolín al mundo laboral.
- Por nuestra experiencia, calidad en la docencia y apoyo al alumno.
- Porque tenemos el mejor plan de prácticas para nuestros alumnos con convenios con las más importantes empresas e instituciones en el ámbito turístico y cultural.
- Porque empleamos técnicas y material de última generación para una formación plena.
- Porque la formación que impartimos está enfocada a una rápida inserción en el mundo laboral.
Programas:
TAC - Tripulante y Atención al Pasaje en Cruceros
Titulaciones Oficiales del Ministerio de Fomento acordes al Convenio STCW 2010
Para la obtención de la Libreta Marítima (Seaman´s Book), documento irremplazable e imprescindible para embarcar y poder trabajar a bordo, es requisito indispensable la obtención del Certificado de Formación Básica en Seguridad Marítima, acorde al Convenio STCW-2010.
Los certificados son de validez internacional y deben estar firmados por la Autoridad correspondiente. La información se plasma en la Libreta Marítima, la cual tiene una vigencia de cinco años a contar desde la fecha de emisión.
El organismo encargado de aplicar las normas del Convenio STCW-2010 en España es el Ministerio de Fomento, a través de la Dirección General de la Marina Mercante. Los certificados de especialidad tienen por objeto completar o perfeccionar la formación de los profesionales en determinados temas relativos a la seguridad o habilitar para ejercer determinadas funciones o especialidades en buques civiles.
Reconocimiento Médico Oficial del Instituto Social de la Marina para embarcar buques nacionales y extranjeros
Edad entre 18 y 50 años
Gran vocación enfocada al cliente
No importa nivel de inglés previo. Nosotros te enseñamos!!
Españoles y Extranjeros
570 horas (7 meses) ...... (350h Teóricas + 220h Prácticas)
3000€ Financiación 100% sin intereses.
20 plazas
El curso está enfocado a aquellas personas que deseen conseguir un puesto de trabajo a bordo de un crucero, de un ferry o un megayate.
El plan de estudios prepara al alumno para poder desarrollar diferentes funciones en las áreas de Atención al Pasaje, Hostelería, Animación y Relaciones Públicas.
MÓDULO 1: El Turismo de Cruceros (12h)
• Historia y situación actual del Turismo de Cruceros
• Evaluación y clasificación de los buques de cruceros
• Los grandes transatlánticos
• Compañías de cruceros
• Funcionamiento de un crucero. Coordinación Interdepartamental
• Principales puestos de trabajo a bordo y funciones
• Coordinación de los miembros de tripulación
• La vida a bordo: condiciones laborales, particularidades, dificultades y ventajas
• Geografía Turística. Principales destinos de Cruceros
MÓDULO 2: Comunicación y Atención al Pasaje (52h)
• Atención del cliente y calidad en el servicio
• Protocolo y etiqueta
• Imagen personal
• Habilidades y actitudes de Comunicación del Personal del Crucero
• Interculturalidad y diversidad.
• Gestión de situaciones conflictivas
• Atención de personas con Discapacidad
• Introducción a la Lengua de Signos
MÓDULO 3: Animación u Hostelería (36h)
• Gestión de la Animación en Cruceros
• Planificación de un programa de Animación
• Motivación y Animación de grupos
• Actividades deportivas y paradeportivas
• Música, Baile, Ritmos y Coreografías
• Juegos y Concursos
• Creatividad y actividades manuales. Organización de
• talleres
• Decoración y organización de fiestas
• Maquillaje, caracterización y vestuario para la animación
• Publicidad y promoción de actividades en la Animación
• Certificado Oficial de Manipulador de Alimentos
• Protocolo de Servicio de Mesa
• Prácticas Opcionales en Hostelería o Departamento de Animación
MÓDULO 4: Formación Básica en Seguridad Marítima acorde al Convenio STCW/2010 (70h)
Parte teórica - (45h)
• Supervivencia en el Mar en caso de Abandono del Barco
• Prevención y Lucha Contra Incendios
• Primeros Auxilios
• Seguridad en el Trabajo y Responsabilidad Social
Parte práctica - (25h)
• Colocación de Chaleco Salvavidas, Colocación de Traje de Inmersión, Utilización de Balsa Salvavidas y Equipo Pirotécnico de Salvamento
• Extinción de Incendios. Utilización de Agentes Extintores y Equipos de Protección
• Primeros Auxilios: Valoración de la Víctima, Asfixia y Parada Cardíaca, Hemorragias, Choques, Traumatismos, Rescate y Transporte de Accidentado. Utilización de Botiquín y Consulta Radiomédica
MÓDULO 5: Buques de Pasaje acorde al Convenio STCW/2010 (32h)
Parte teórica - (24h)
• Familiarización con el Medio
• Seguridad para el Personal en Contacto Directo con los Pasajeros en Espacios a ellos destinados
• Gestión de Emergencias y Comportamiento Humano
• Seguridad de los Pasajeros
• Control de Multitudes
Parte práctica - (8h)
• Manejo de Equipos Individuales de Salvamento
• Interpretación de Señales de Emergencia
• Prácticas de Evacuación de Personas
• Prácticas de Amarre de Mercancía
MÓDULO 6: Formación Básica en Protección Marítima acorde al Convenio STCW/2010 (12h)
• Seguridad Marítima
• Evaluación de la Protección del Buque
• Identificación de Amenazas, Reconocimiento y Respuesta
• Acciones de Protección del Buque
• Preparación de Emergencias y Simulacros
MÓDULO 7: inglés para Personal de Cruceros (120h)
• Expresiones y vocabulario Atención al Público
• Vocabulario Técnico Náutico y Cruceros
• Atención al Pasaje en Inglés
MÓDULO 8: Orientación e Inserción Laboral (16h)
• Asesoramiento en la preparación del CV
• Preparación de Entrevistas personales en Inglés
• Concertación de entrevistas de trabajo con las principales empresas del sector
MÓDULO 9: Prácticas en Empresa (220h) *Módulo opcional y sujeto a disponibilidad y condiciones de empresas colaboradoras
• Compañías de Cruceros y Ferrys
• Estación Marítima
• Departamento de Animación
• Hostelería
TCP - Azafata Auxiliar Vuelo TCP (Tripulante Cabina Pasajeros) con Inglés
Ser Azafata Auxiliar de Vuelo es una experiencia a tu alcance, más fácil de lo que puedes imaginar y una de las profesiones mejor remuneradas y más excitantes del sector turístico.
No todo es volar, con tu Título Oficial de TCP puedes acceder a puestos de trabajo en RENFE. Esatur lo pone a tu alcance.
Esatur es reconocido dentro del sector turístico y aeronáutico por su calidad de formación y sus años de experiencia, quedando patente en un 100% de alumnos aprobados en todas las promociones realizadas desde 2003. Nuestro equipo de profesionales te ayudará a prepararte para superar entrevistas con compañías aéreas. Además, tu curriculum será incorporado a nuestra bolsa de trabajo activa, de la cual se nutren algunas de las más prestigiosas compañías aéreas.
Requisitos para realizar el curso:
- Ser mayor de 18 años
- Certificado Médico Clase CC
Perfil del auxiliar de vuelo:
- Estatura mínima de 1,58m (mujeres) y 1,68m (hombres)
- Saber nadar (100m en 2'30'')
- Buen nivel de inglés (nosotros te enseñamos)
452 horas – 3000€ financiación 100% sin intereses-- 20 plazas
Curso Oficial Homologado por el Ministerio de Fomento, a través de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea, para desempeñar actividad profesional en líneas aéreas, aeropuertos o trenes.
PLAN DE ESTUDIOS *(Centro de Formación de TCP adaptado a las exigencias del Reglamento (UE) nº 290/2012 Anexo V Subparte CC, vigente 8 Abril 2013, en cuanto a los contenidos y métodos de formación).
Parte Teórica
• Conocimientos Teóricos Generales de Aviación
• Normativa e Instituciones Aeronáuticas Relevantes para TCP 's
• Iniciación a los Factores Humanos en Aeronáutica y Gestión de Recursos de la Tripulación (CRM)
• Asistencia a los Pasajeros y Vigilancia en Cabina
• Aspectos generales de Seguridad en Aviación
• Aspectos de Medicina Aeronáutica y Primeros Auxilios
• Mercancias Peligrosas
• Inglés Turístico y Aeronáutico (68h ó 168h)
Parte práctica
• Medicina Aeronáutica
• Técnicas de Supervivencia en Montaña, Selva, Desierto y Clima Polar
• Salvamento Náutico (rescate náufragos)
• Evacuación de Cabina de Pasajeros en Simulador de Vuelo (Air Europa en Palma de Mallorca)
• Clase Práctica de Defensa Personal Específica para TCP's
• Formación en la Lucha contra Incendios y Humo
• Visita guiada al Aeropuerto
• Servicio a Bordo
Módulo Orientación e Inserción laboral:
• Taller de Proceso de Selección para TCP en Inglés
• Asesoramiento en la Preparación del CV
• Preparación de Entrevistas Personales en Inglés
• Concertación de Entrevistas de Trabajo con las Principales Aerolíneas
AT - Curso Auxiliar Turístico (Protocolo, Guías, Hoteles, Eventos y Congresos)
Dirigido a aquellas personas que deseen conseguir un puesto de trabajo cara al público en el sector turístico: hoteles, congresos, museos, parques temáticos, empresas de organización de eventos, guía turístico, ferias, exposiciones, aeropuertos, animador sociocultural, agencias de viajes y oficinas de información turística.
Un trabajo con proyección de futuro.
El curso de Auxiliar Turístico te dará la formación necesaria para trabajar en cualquiera de los ámbitos de un sector en constante crecimiento. Porque es fundamental encontrarte a gusto con tu trabajo, nuestro equipo de profesionales te orientará y ayudará a decidirte por la rama turística que más se ajuste a tu perfil.
Un valor añadido: Nuestras prácticas.
Durante los dos meses de prácticas obligatorias que forman parte del curso de Auxiliar Turístico, Esatur te dará la posibilidad de conocer la rama del sector turístico que más te interese a través de las empresas, Instituciones y Organismos más prestigiosos y valorados de Alicante. Una magnífica manera de adquirir experiencia, abrir tu currículum e iniciarte en el mundo laboral.
Formación adaptada al mundo real.
Porque sabemos que no te gusta perder el tiempo, y que tu meta es una rápida incorporación al mundo laboral en el sector, todas y cada una de las materias que forman el curso de Auxiliar Turístico tienen un enfoque práctico, adaptado a los conocimientos que requieren las diversas empresas y organismos del sector.
Programa English Experience.
En la primavera, con el curso de AT, disfrutarás de la mejor de las prácticas en tus clases de inglés: 2 semanas en nuestra escuela concertada de Inglaterra, viviendo con una familia nativa y completando tus clases de inglés turístico con un curso intensivo, donde practicaremos y disfrutaremos el Inglés Turístico al 100%.
4º de la E.S.O, Graduado Escolar ó prueba de acceso Esatur
Edad de 16 a 35 años
9meses + 2meses prácticas – 3000€ financiación 100% sin intereses
24 Plazas
Diploma ESATUR en Auxiliar de Turismo, Certificado oficial de prácticas en empresas y Diploma oficial Cambridge de Inglés (Optativo)
Parte teórica
• Inglés Turístico.
• Recepción de Hoteles
• Psicología de la Comunicación
• Geografía e Información Turística
• Herramientas Ofimáticas
• Eventos, Protocolo y Relaciones Públicas
• Animación Turística
• Comunicación 2.0
• Primeros Auxilios
• Segundo Idioma: Alemán
• Orientación laboral
Parte práctica
• Generalitat Valencia, Diputación Alicante, Ayuntamiento Alicante, Patronato Municipal Cultura Elche
• Museos: Marq, Mahe, Mace, Mubag, Muboma, Volvo Ocean Race, Lucentum, La Illeta, MUNCYT (Museo Nacional Ciencia y Tecnología).
• Castillo de Santa Bárbara (Museos de Alicante), Castillo de Villena y Castillo de Manzanares El Real.
• Agencias de Viajes: Viajes El Corte Ingles, Viajes Iberia, Polo Sur, Barceló Viajes.
• Hoteles: NH, AC, Hesperia, Amérigo, Spa Portamaris.
• Institución Ferial Alicante (IFA), Auditorio Diputación Alicante (ADDA)
• Centros Comerciales: Vistahermosa, Thader, Plazamar 2, Habaneras.
• Empresas privadas: Alicante Smart Destination, CostaBlanca Sport Training, Volvo, IWC Schaffhausen, BySento
• Esatur Servicios: Eventos, Congresos, Ferias, Servicios Transfers, Traductores, Guías Acompañantes
• Aeropuertos: Goldcar, Swissport International, Menzies Handling Aviation.
• Oficinas de Información Turística Alicante, Murcia y Comunidad de Madrid.
• Servef: Fundación Servicio Valenciano de Empleo y Formación.
• Programa "Work and Study": Prácticas y trabajo remunerado en el Reino Unido.
• Intercambios culturales con estudiantes extranjeros.